よくあるご質問

お席の種類について / 料金、お支払いについて / 店舗のご利用について / 会員証アプリについて

※各店舗によって取扱いが異なるため、詳細は各店舗にご確認ください。

お席の種類について



Q.オープン席(オープンシート)とはどのような席ですか?

Q.BOX席(BOXシート)とはどのような席ですか?
Q.リクライニング席(リクライニングシート)とはどのような席ですか?
Q.フラット席(フラットシート)とはどのような席ですか?
Q.ペア席(ペアシート)とはどのような席ですか?
Q.鍵付き個室とはどのような席ですか?

料金、お支払いについて



Q.基本料金とはどのような料金システムですか?

Q.パック料金とはどのような料金システムですか?
Q.自動パックとはどのような料金システムですか?
Q.クレジットカード、電子マネー、キャッシュレス決済は使えますか?

店舗のご利用について



Q.グループルームやペア席を利用する場合は、利用者全員が会員証を持っていないとだめですか?

Q.小学生、中学生、高校生など18歳未満でも利用できますか?

Q.予約はできますか?
Q.Excelで作成したものを印刷できますか?
Q.シャワーを利用したいのですが、タオルやシャンプー、ボディーソープ、ドライヤーはありますか?
Q.たばこは席で吸えますか?
Q.読みたい漫画が置いてあるかわかりますか?

会員証アプリについて

Q.パスワードを忘れてしまったのですがどうすればいいですか?
Q.ログインメールアドレスを忘れてしまったのですがどうすればいいですか?
Q.アプリにログインするためのメールアドレスやパスワードは変更できますか?

Q.アプリスタンプが押されない